Bürgernähe und Transparenz
Fortbestand des Serviceangebots an beiden Verwaltungsstandorten
Seit der Fusion der beiden Verbandsgemeinden Betzdorf und Gebhardshain führen wir eine Diskussion darüber, ob es sinnvoll ist, das Serviceangebot auf einen Verwaltungsstandort zu konzentrieren oder an beiden Standorten aufrechtzuerhalten. Diese Frage berührt aber nicht nur organisatorische Aspekte, sondern hat auch Auswirkungen auf die Erreichbarkeit und Servicequalität für unsere Bürgerinnen und Bürger.
Mir ist es wichtig zu betonen, dass ich mich für einen Fortbestand beider Verwaltungsstandorte einsetzen will.
Sowohl das Rathaus Betzdorf als auch das Rathaus Gebhardshain sind bis auf das letzte Büro voll belegt. Eine Zusammenlegung in Betzdorf würde demnach bedeuten, dass entweder sehr teure Baumaßnahmen oder teure Anmietungen weiterer Gebäude erfolgen müssten. Dies wäre nur sehr schwer zu vermitteln und ein gleichzeitig modernes und funktionierendes Rathaus stillzulegen, kann nur auf Unverständnis stoßen.
Die Bürgerinnen und Bürger unserer Verbandsgemeinde schätzen es, wenn sie ihre Anliegen in ihrer unmittelbaren Umgebung erledigen können ohne lange Wege auf sich nehmen zu müssen. Zudem trägt die Aufrechterhaltung beider Standorte dazu bei, die Wartezeiten zu verkürzen und eine bessere Erreichbarkeit für alle Bürgerinnen und Bürger sicherzustellen.
Der Fortbestand des Serviceangebots an den Verwaltungsstandorten Betzdorf und Gebhardshain ist daher für mich von großer Bedeutung für die Zufriedenheit und das Vertrauen der Bevölkerung in die Verwaltung. Ich will bürgernah agieren und die Bedürfnisse unserer Bürgerinnen und Bürger ernst nehmen.
Ausbau des digitalen Bürgerdienstes zu einer modernen und bürgerorientierten Verwaltung
In einer zunehmend digitalisierten Welt ist es unerlässlich, dass auch die Verwaltung mit der Zeit geht und ihren Service entsprechend anpasst. Der digitale Bürgerdienst bietet die Möglichkeit, Behördengänge von zu Hause aus oder unterwegs online zu erledigen, was nicht nur Zeit spart, sondern auch den Zugang zu Verwaltungsleistungen für alle Bürgerinnen und Bürger erleichtert.
Durch den Ausbau des digitalen Bürgerdienstes will ich eine moderne und bürgerorientierte Verwaltung schaffen, die sich an den Bedürfnissen der Menschen orientiert. Online-Formulare, Terminvereinbarungen per App oder online, digitale Informationsmöglichkeiten und elektronische Aktenführung sind nur einige Beispiele für die vielfältigen Möglichkeiten, die uns die Digitalisierung bietet.
Ein moderner digitaler Bürgerdienst bedeutet aber auch mehr als nur technische Innovation. Es geht darum, Prozesse effizienter zu gestalten, Bürokratie abzubauen und den Service für die Bürgerinnen und Bürger kontinuierlich zu verbessern. Ich stehe dafür, dass unsere Verwaltung bürgernah und serviceorientiert agiert.
Offene Kommunikation nach Innen und Außen mit Raum für Anregungen und Fragen der Bürgerinnen und Bürger
Eine offene Kommunikation ist das Fundament einer funktionierenden Demokratie. Sie ermöglicht es den Bürgerinnen und Bürgern, sich aktiv in politische Prozesse einzubringen, ihre Anliegen zu äußern und an Entscheidungen teilzuhaben. Ich will diesen Dialog fördern und Raum für Anregungen und Fragen der Bürgerinnen und Bürger schaffen.
Ich will auch den Bürgerinnen und Bürgern die Möglichkeit geben, sich aktiv in Projekte und Prozesse einzubringen und ihre Anliegen vorzubringen. Öffentliche Diskussionsforen, Bürgerbeteiligungsverfahren und regelmäßige Bürgersprechstunden sind nur einige Beispiele dafür, wie ich den Dialog mit den Menschen vor Ort fördern will.
Es ist wichtig, dass wir nicht nur nach außen hin transparent agieren, sondern auch intern eine offene Kommunikationskultur pflegen. Nur so können wir sicherstellen, dass in der Verwaltung Informationen schnell und transparent weitergegeben, Missverständnisse vermieden werden und alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sich gehört und wertgeschätzt fühlen.
